Facebook Gazouillement Pinterest WhatsApp Télégramme

WhatsApp a lancé une plate-forme autonome pour les entreprises, WhatsApp Business, en 2017. Cette solution a permis de simplifier l'utilisation des numéros personnels WhatsApp à des fins professionnelles. Avec les fonctionnalités supplémentaires telles que l'ajout d'adresses, la vérification, etc., il se démarque des autres plates-formes de messagerie d'entreprise. Cependant, il ne fournit pas une option pour intégrer WhatsApp dans un site Web ou des pages Facebook.

Voici un guide complet qui vous explique comment intégrer WhatsApp Business sur votre site Web ou sur toute page Facebook.

Comment intégrer WhatsApp Business au site Web?

Étant donné que WhatsApp ne prend en charge que les plateformes mobiles, il est possible que vous ne puissiez intégrer aucune option de texte direct dans le site Web, contrairement à la messagerie instantanée Messenger, etc. via appel app déclencheur direct. Quoi qu'il en soit, les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton ciblé de votre site Web pour rejoindre facilement votre contact WhatsApp Business. Voici les différentes méthodes testées qui vous permettront d’intégrer un compte WhatsApp Business ou Enterprise à votre site Web. Ces méthodes fonctionnent parfaitement sur les appareils Android et iOS.

Intégrez WhatsApp Business au site Web à l'aide d'un lien hypertexte

Vous pouvez facilement intégrer un bouton Message to WhatsApp sur votre site Web avec un simple lien hypertexte. Le guide est fourni par WhatsApp lui-même et fonctionne sur toutes les plateformes. Si vous utilisez WhatsApp sur le Web, il vous dirigera vers la fenêtre Web WhatsApp avec textos du numéro ciblé. Suivez les étapes pour ajouter un lien hypertexte.

1. Ouvrez votre site Web ou votre page Web ciblée pour le modifier.
2. Ajoutez le texte sur lequel les utilisateurs doivent cliquer.
3. Hyperlien le texte cible avec le lien suivant:

   //wa.me/yournumber/

4. Vous pouvez également ajouter un message par défaut à envoyer lorsque vous cliquez sur le message comme suit:

   //wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 sale

   Remplacez le texte après «text =» par le message souhaité et ajoutez «% 20» au lieu d'un espace.

   

5. Si vous souhaitez que vos utilisateurs envoient ou transmettent un ensemble de textes spécifique lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton de votre site Web, ajoutez le lien comme suit.

   //wa.me/?text=urlencodedtext

   Par exemple, //wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing WhatsApp demande ensuite aux utilisateurs d'envoyer le texte à différents contacts.

L'hyperlien est la méthode la plus simple pour intégrer le numéro WhatsApp Business à votre site Web. Cependant, il existe diverses autres méthodes, avec des éléments de liaison plus interactifs.

NB: Vous pouvez créer un lien hypertexte vers un texte comme suit, au cas où vous ne maîtriseriez pas beaucoup la conception Web.

CLICK HERE

Obtenez un widget «Message Us» pour votre site Web

L'ajout du lien de contact WhatsApp Business sur le site Web à l'aide de liens hypertextes texte standard peut ne pas être aussi performant que les widgets normaux des sites Web. Étant donné que WhatsApp ou WhatsApp Business ne prennent pas en charge l'intégration de la messagerie vers des sites Web, contrairement à Facebook Messenger, nous ne pouvons diriger les utilisateurs vers WhatsApp Messenger à l'aide de widgets ou de boutons disponibles. Il existe de nombreux sites Web proposant des boutons flottants Message WhatsApp personnalisables avec des éléments interactifs. La plupart d'entre eux sont écrits en JavaScript afin que vous puissiez ajouter à votre site Web sans beaucoup d'étapes complexes.

Ici, nous vous montrons comment obtenir un widget flottant de WhatsHelp.

1. Visitez le site Web WhatsHelp à partir de votre navigateur Web.
2. Cliquez sur Widget pour voir la liste des boutons de plate-forme de messagerie instantanée pris en charge.
3. Faites défiler la liste et cliquez sur l'icône WhatsApp sous «Choisir des applications de messagerie».
4. Indiquez votre numéro WhatsApp (avec le code du pays).
5. Faites défiler la liste et définissez le logo, le message de bienvenue, la couleur de l'icône, etc.
6. Personnaliser d'autres fonctionnalités avancées telles que la taille du widget, etc.
   

7. Enfin, entrez votre ID de messagerie et obtenez le code pour implémenter le bouton de gestion de la messagerie Web WhatsApp sur votre site Web.
8. Copiez le code et mettez-le à l'endroit où vous souhaitez afficher le bouton depuis le site Web.

Ajouter le lien pour déclencher l'application WhatsApp pour Android

Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez simplement ajouter facilement le lien de messagerie WhatsApp à votre site Web. Il redirigera les utilisateurs vers l'application WhatsApp / Web, selon le périphérique utilisé. Si vous ne ciblez que des utilisateurs Android, voici comment déclencher l'action. Ceci est principalement utilisé avec le développement d'applications Android car les applications sont spécialement conçues pour les smartphones fonctionnant sous Android.

Au lieu du lien WhatsApp standard, vous pouvez utiliser la structure de lien suivante pour créer un lien hypertexte avec le texte ou les boutons:

whatsapp://send?text=The text to share .

La méthode ne fonctionne qu'avec la dernière version de Google Chrome et WhatsApp et uniquement sur les smartphones Android. Alors, allez avec les premières méthodes pour déclencher l'action sur tous les smartphones.

Comment intégrer le numéro d'entreprise WhatsApp à la page Facebook?

Ajouter votre numéro WhatsApp Business à la page Facebook que vous gérez est une toute autre histoire et il n’ya pas de moyen facile de le faire. Même si Facebook possède et gère WhatsApp, la société n'autorise toujours pas les utilisateurs à ajouter leurs numéros WhatsApp Business sur les pages Facebook. Cependant, vous pouvez utiliser certaines méthodes pour associer votre numéro WhatsApp Business à votre page Facebook.

Ajouter un bouton Call-to-Action avec WhatsApp Link

Les pages Facebook ont ​​les boutons Call-to-Action comme on le voit tous les jours. Ces boutons peuvent changer par page, en fonction du bouton que le gestionnaire de pages a défini. Vous pouvez ajouter un bouton Message maintenant sur votre page Facebook, mais cela permet uniquement l'intégration de Messenger. Quoi qu'il en soit, nous vous guiderons à travers le guide pour créer un bouton d'appel à l'action avec un lien WhatsApp.

1. Accédez à votre page Facebook à partir du navigateur Web de votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Call-to-Action actuel sur votre page, qui se trouve dans le volet de droite sous la photo de couverture.
   

3. Choisissez «En savoir plus sur votre entreprise» dans la fenêtre contextuelle.
4. Cliquez sur le bouton radio «En savoir plus».
5. Cliquez sur "Suivant".
   

6. Appuyez sur la section Lien vers le site Web et fournissez votre lien vers votre WhatsApp comme suit:

   //wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale

7. Cliquez sur Enregistrer et appuyez sur Terminer .

Une fois que vous avez implémenté le lien WhatsApp Business, votre page commence à afficher un bouton En savoir plus comme bouton d'appel à l'action. Malheureusement, nous ne pouvons pas le renommer en «Message maintenant» ou «WhatsApp». Les utilisateurs peuvent atteindre directement votre numéro WhatsApp Business en cliquant sur le bouton.

Exécuter une annonce sur Facebook avec le bouton WhatsApp

Il n'y a pas d'option délibérée pour lier directement votre WhatsApp à votre page Facebook. Pourtant, il vous permet d’ajouter directement le bouton Messagerie WhatsApp si vous diffusez une annonce sur la plate-forme. Heureusement, vous pouvez créer et publier des annonces à partir de votre page facebook avec le bouton WhatsApp Now.

1. Accédez à votre page Facebook et entrez dans la section Annonce.
2. Allez à En tant que création et choisissez Messages.
3. Choisissez WhatsApp dans le menu déroulant de destination du message.
   

4. Sélectionnez "Ajouter un compte existant" et indiquez à votre numéro d'entreprise WhatsApp le code de pays approprié. Vérifiez le numéro en utilisant OTP (One-Time-Password) envoyé sur votre téléphone.
5. Configurez le reste de votre annonce et terminez la campagne.

Une fois que vous avez payé pour la publicité, celle-ci sera lancée en tant que campagne pour la masse d'utilisateurs ciblée et ceux-ci pourront vous contacter directement via WhatsApp en cliquant sur le bouton.

Les méthodes énumérées ci-dessus pour intégrer WhatsApp Business aux sites Web et aux pages Facebook fonctionnent bien avec les comptes professionnels et non avec vos comptes personnels WhatsApp. C'est une solution très pratique si vous possédez un site Web professionnel ou une page Facebook et souhaitez y intégrer WhatsApp.