Comment réparer la base de données de messagerie Outlook



Si vous ne pouvez pas démarrer Outlook en raison d'erreurs spécifiques dans les fichiers * .pst stockés dans Microsoft Outlook, vous devez corriger les erreurs dans le fichier à l'aide d'outils spéciaux. Voici des exemples d'erreurs après lesquels vous devez utiliser l'outil de récupération de fichier Outlook:

  • Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. Des erreurs ont été détectées dans le fichier. C: \ Utilisateurs \… \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst. Quittez Outlook et toutes les applications à extension messagerie, puis utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception (Scanpst.exe) pour diagnostiquer et réparer les erreurs contenues dans le fichier. Pour plus d'informations sur l'outil de réparation de la boîte de réception, voir l'aide.
  • Des erreurs ont été détectées dans le fichier [c: \ .. \ outlook.pst]. Quittez Outlook et toutes les applications à extension messagerie, puis utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception.
  • Le fichier [c: \ .. \ outlook.pst] n'est pas un fichier de données Outlook (.pst).

Outils et services pouvant réparer un fichier PST corrompu:

  1. Outil de réparation de la boîte de réception - ScanPST est fourni avec Microsoft Office
  2. Truncate Oversized PST and OST Tool est un outil de réparation d'anciennes versions de fichiers PST: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
  3. Recovery Toolbox for Outlook est un outil payant pour la réparation de fichiers: //outlook.recoverytoolbox.com/
  4. Service en ligne pour la réparation de fichiers PST / OST : //outlook.recoverytoolbox.com/online/

Outil de réparation de boîte de réception - ScanPST.exe

L'outil de réparation de la boîte de réception (ScanPST.exe) est un outil spécial fourni avec Microsoft Office / Outlook. L’outil scanpst.exe est fourni avec Microsoft Outlook depuis les premières versions. L'emplacement de ScanPST.exe dépend de la version d'Outlook. Dans les versions antérieures à Outlook 2003, vous pouvez le trouver dans le dossier suivant:

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033

ou

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

Dans les dernières versions d'Outlook, le fichier ScanPST.exe se trouve dans

C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\

ou

C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\

où XX est une version de Microsoft Outlook:

XX
Outlook 200712
Outlook 201014
Outlook 201315
Outlook 201616

Lancez l'outil ScanPST.exe et suivez les étapes suivantes:

  1. Cliquez sur « Parcourir »
  2. Sélectionnez le fichier PST nécessaire sur le lecteur.
  3. Cliquez sur " Démarrer "
  4. Attendez que l'analyse du fichier soit terminée
  5. Assurez-vous de cocher “ Faire une sauvegarde du fichier numérisé avant de réparer ” et spécifiez l'emplacement où enregistrer une copie de sauvegarde du fichier PST.
  6. Cliquez sur " Réparer "

Lorsque le travail de l' outil de réparation de la boîte de réception est terminé, le message « Réparation terminée » s'affiche.

Remarque:

  1. Les fichiers de base de données Outlook (fichiers * .pst) peuvent être trouvés en effectuant une recherche sur le lecteur ou dans les dossiers suivants, en fonction de la version d'Outlook:

    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

    C: \ Utilisateurs \% nom d'utilisateur% \ Documents \ Fichiers Outlook \

  2. Il est nécessaire d'attendre la fin du processus de réparation du fichier. Ce processus dans l' outil de réparation de la boîte de réception peut prendre quelques heures, voire plusieurs jours. L'outil de réparation de la boîte de réception effectue plusieurs vérifications différentes du fichier source. Par conséquent, une copie de sauvegarde du fichier doit être créée avant de lancer le processus de réparation.
  3. Une fois le processus d'analyse terminé, l'outil ScanPST signalera les erreurs détectées dans le fichier source. Si vous cliquez sur le bouton “ Détails… ”, vous trouverez plus d'informations sur les erreurs trouvées et corrigées.

Vous pouvez exécuter cette fonction pour d'autres fichiers PST corrompus.

Vous pouvez maintenant ouvrir Outlook et utiliser la base de données d'e-mails, de contacts, de rendez-vous, etc. réparée. Si la structure de dossiers était corrompue, ScanPST crée un dossier « Perdu et trouvé » séparé et y ajoute tous les e-mails trouvés.

Il existe cependant des cas où ScanPST ne peut pas réparer le fichier * .pst.

Tronquer les outils PST et OST surdimensionnés

Si vous utilisez une version plus ancienne de Microsoft Outlook (versions 97-2003) utilisant les fichiers ASCII * .pst jusqu'à 2 Go, vous pouvez utiliser l'outil spécial « Tronquer les outils PST et OST surdimensionnés ».

Description du processus de réparation utilisant cet outil: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Recovery Toolbox pour Outlook

Recovery Toolbox for Outlook est spécialement développé pour les fichiers PST.

Page de description du programme : //outlook.recoverytoolbox.com/

Lien de téléchargement du programme : //recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe

Recovery Toolbox for Outlook est simple et facile à utiliser pour la plupart des gens.

Avantages de la Recovery Toolbox for Outlook :

  • Il n'y a pas de limitation en ce qui concerne le nombre et la taille des données réparées.
  • Les données réparées peuvent être sauvegardées en tant que fichiers PST, MSG, EML, VCF.
  • La possibilité de sélectionner les données réparées à sauvegarder. Vous pouvez sélectionner un dossier séparé, un courrier électronique séparé, un groupe de courriers électroniques ou des contacts que vous souhaitez enregistrer.

  • Fonction supplémentaire pour la conversion de fichiers OST en fichiers PST.
  • Mode supplémentaire: réparez les courriels, contacts et autres objets supprimés (mode judiciaire) à partir du fichier PST ou OST.
  • Recherche de fichier intégrée sur le lecteur.
  • Invite en ligne avec description du fonctionnement du programme.
  • Interface multilingue (14 langues principales).

Inconvénients de la boîte à outils de récupération pour Outlook :

  • Compatible uniquement avec Windows.
  • Microsoft Outlook doit être installé (ne doit pas être confondu avec Office 365).

Service en ligne pour la réparation des fichiers PST / OST

Service en ligne pour la réparation des fichiers * .pst ou * .ost: //outlook.recoverytoolbox.com/online/

C'est un service très simple et pratique. Compatible avec tous les appareils dotés d'un navigateur Internet. Vous aurez seulement besoin de spécifier le fichier PST corrompu ou d'entrer email ou captcha. Tout le reste sera fait automatiquement.

Le fichier PST corrompu sera ensuite téléchargé sur le service et réparé.

Lorsque le processus de réparation du fichier PST est terminé, le service informe les utilisateurs du nombre d'e-mails, de contacts, de rendez-vous, de notifications et d'autres objets qui ont été réparés.

Vous pouvez également afficher la structure des dossiers dans le fichier PST réparé:

Une fois que les utilisateurs ont payé pour le service (le coût est de 10 USD pour chaque Go du fichier source), ils obtiennent un lien pour télécharger le fichier PST réparé. Les utilisateurs devront ensuite télécharger le fichier PST et l'ouvrir en tant que nouveau fichier PST dans Outlook.

Le fichier PST corrompu doit être supprimé du profil Outlook et le nouveau fichier doit être défini comme fichier par défaut, si nécessaire.

Avantages du service en ligne pour la réparation de fichiers Outlook:

  • Microsoft Outlook n'est pas requis.
  • Compatible avec la plupart des plateformes: Windows, Mac OS, Android, iOS et autres.
  • Prix ​​bas pour 1 fichier réparé.

Inconvénients du service en ligne pour la réparation de fichiers Outlook:

  • le téléchargement et le téléchargement de gros fichiers prend beaucoup de temps

Conclusion : un fichier PST corrompu peut être réparé gratuitement à l'aide de l' outil de réparation de la boîte de réception (ScanPST.exe) ou de l' outil Truncate Oversized PST and OST de Microsoft. Si les outils gratuits n'atteignent pas les résultats souhaités, les utilisateurs peuvent essayer le service Recovery Toolbox for Outlook ou //outlook.recoverytoolbox.com/online/ online.


Cet article a été sponsorisé par Recovery Toolbox.

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