Il s'agit d'une solution de contournement pour vous aider à déverrouiller les Samsung Galaxy S5, S6, S7, Edge ou S8 qui ne reconnaissent plus les empreintes digitales et le mot de passe alternatif sans réinitialisation matérielle ou perte de données. Vous finissez probablement sur cet article parce que votre téléphone Samsung est verrouillé et que Samsung ne reconnaît plus les empreintes digitales ni le mot de passe alternatif. Sachez que le redémarrage de votre téléphone est inutile et représente une perte de temps dans ce cas, et suivez ces instructions pour déverrouiller Samsung Galaxy. La réinitialisation d'usine est la dernière option. Elle supprimera toutes les photos, contacts, etc. et si vous ne possédez pas de sauvegarde, cette réinitialisation matérielle entraînera la perte de toutes les informations sensibles de votre téléphone. Nous répétons, n'essayez pas de réinitialiser les paramètres d'usine à aucun moment dans ces solutions.
Comme toujours, la réinitialisation d'usine est la dernière ressource que vous pouvez essayer. Auparavant, nous avions répertorié plusieurs solutions. L'une des solutions vous aidera, 99% du temps, à déverrouiller le téléphone Samsung sans réinitialisation d'usine et à restaurer les données sans perte de données.
Étape 1: Utiliser le mot de passe de sauvegarde si l'empreinte digitale n'est pas reconnue
Le mot de passe de sauvegarde Samsung est une solution alternative pour déverrouiller le téléphone Samsung au cas où votre capteur d'empreinte digitale serait brisé ou ne fonctionnerait pas comme prévu. Dans ce cas, si vous pensez que votre empreinte digitale n'est plus reconnue sur le téléphone Samsung, essayez alors le mot de passe de sauvegarde défini avec Samsung Phone.
Si vous ne savez pas quel est le mot de passe de sauvegarde du téléphone Samsung ou si vous avez déjà oublié le mot de passe de sauvegarde Samsung, ne vous inquiétez pas, nous pouvons essayer la solution suivante de cette liste.
Étape 2: Utiliser un compte Google si vous avez utilisé un verrou de modèle
La deuxième option consiste à tenter votre chance avec un compte Google. Samsung vous demandera un code PIN de sécurité si vous avez déjà essayé de déverrouiller un modèle Samsung et que vous avez échoué plusieurs fois. À ce stade, vous pouvez utiliser le gestionnaire de votre appareil Google Android pour réinitialiser le code PIN.
Pour ce faire, connectez-vous à Google ou accédez au Gestionnaire de périphériques Android à partir de ce lien. Si vous avez un Samsung S5, un Galaxy S6 ou un S6 Edge, ce lien vous présentera un écran qui vous permettra de trouver votre téléphone, de le faire sonner et de le verrouiller.
Lorsque vous essayez cette solution de récupération, vous pouvez voir un nouveau message de récupération mis à jour sur votre téléphone Samsung. Toutefois, l’épingle que vous avez définie dans le gestionnaire de périphériques ne sera pas mise à jour si la sécurité de l’écran de verrouillage est définie sur un PIN, un mot de passe ou une empreinte digitale sur votre téléphone Samsung. Cela signifie que vous ne pourrez pas déverrouiller un téléphone Samsung avec le code que vous avez défini dans Google Android Device Manager. Ne vous inquiétez pas, passez à l'étape suivante.
Étape 3: le code PIN erroné sera lancé pour la connexion au compte Google
Sur le téléphone Samsung, plusieurs tentatives (généralement cinq tentatives) avec un code PIN inconnu ou incorrect entraînent un délai de 30 secondes avant d'autoriser d'autres tentatives ou le téléphone autorise la saisie à l'aide du mot de passe de votre compte Google pour déverrouiller le téléphone.
Étape 4: la connexion au compte Google ne fonctionne pas; Essayez Samsung Find My Phone Account
Inutile de vous inquiéter si la méthode de connexion Google décrite ci-dessus ne fonctionne pas. Le moment est venu d'essayer avec votre compte Samsung Find My Phone, accédez à votre compte Samsung à partir de ce lien.
Étape 5: Déverrouiller le téléphone avec Samsung Find My Phone Account
Votre appareil Samsung enregistré apparaîtra dans le compte Samsung Find My Phone une fois que vous vous êtes connecté au compte Samsung. Avant de vérifier cette page, assurez-vous que votre appareil Samsung est actif.
Votre téléphone peut s’afficher comme inactif si votre téléphone Samsung n’a pas de connexion 3G ou WiFi. Sur la page Web Trouver mon compte téléphonique, à gauche, assurez-vous que Connexions et télécommandes sont activées. À présent, dans la barre latérale gauche de la page Web, faites défiler l'écran jusqu'au lien " Déverrouiller mon appareil ".
Étape 6: Configuration du nouveau mot de passe et du téléphone de secours:
Vous avez appris votre leçon, ne faites plus cette erreur. Avant de partir, accédez aux paramètres du téléphone Samsung et définissez l'accès via un nouveau code PIN que vous n'entrez que (pas d'identification d'empreintes digitales) et que vous sauvegardez votre téléphone!
Avez-vous une vieille tablette avec vous gardé de côté dans le coin de votre chambre? Ne jetez pas, suivez simplement ce guide pour convertir d’anciennes tablettes Android en gadgets utiles. Voici les étapes à suivre pour déverrouiller un téléphone Samsung sans réinitialisation matérielle sans mot de passe oublié ou sans reconnaissance d'empreinte digitale. Nous espérons que cela résoudra votre problème et que vous récupérerez votre téléphone Samsung sans perdre de données ni passer par un fastidieux processus de réinitialisation.